pgonly | ข้อมูลของคุณคือความลับที่เราปกป้อง

เมื่อคุณใช้บริการ pgonly (pgonly.vin) ไม่ว่าจะเป็นผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือ เราจะเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนตัวบางส่วนเพื่อให้บริการแก่คุณ นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าข้อมูลเหล่านั้นคืออะไร เราใช้อย่างไร และมีมาตรการปกป้องอย่างไร

1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

pgonly เก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณในหลายประเภทขึ้นอยู่กับการใช้งานบริการ โดยแบ่งได้เป็น

1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ข้อมูลการสมัครสมาชิก — ชื่อ นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และรหัสผ่านที่เข้ารหัส
• ข้อมูลการชำระเงิน — ข้อมูลบัญชีธนาคาร หมายเลข PromptPay และข้อมูลกระเป๋าเงินดิจิทัล (TrueMoney Wallet)
• เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) — สำเนาบัตรประชาชน สำเนาหนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นที่ใช้ยืนยันตัวตนตามที่กฎหมายกำหนด
• ข้อมูลการสื่อสาร — ข้อความที่คุณส่งผ่านแชทสด หรืออีเมลถึงทีมซัพพอร์ต pgonly

1.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน — เกมที่เล่น เวลาที่เข้าสู่ระบบ ระยะเวลาการใช้งาน และประวัติการเดิมพัน
• ข้อมูลอุปกรณ์ — ประเภทอุปกรณ์ (มือถือ แท็บเล็ต คอมพิวเตอร์) ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ หมายเลข IP และภาษาที่ตั้งไว้
• คุกกี้และ Tracking — ข้อมูลที่เก็บเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้เล่น (ดูรายละเอียดในข้อ 6)

2วิธีการเก็บข้อมูล

pgonly เก็บข้อมูลของคุณผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้

• การกรอกแบบฟอร์มในขั้นตอนสมัครสมาชิกและการอัปเดตข้อมูลส่วนตัว
• การทำธุรกรรมฝาก-ถอนผ่านหน้าฝากเงินและระบบการเงินของเรา
• การใช้งานเกมสล็อตคาสิโนและฟีเจอร์อื่น ๆ บน pgonly
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่ติดตั้งบนเบราว์เซอร์หรือแอปของคุณ
• การสื่อสารผ่านทีมซัพพอร์ตหรือช่องทางอื่นของ pgonly

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

pgonly ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเท่านั้น ได้แก่

4การแบ่งปันข้อมูล

pgonly จะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

4.1 ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้

เราอาจส่งต่อข้อมูลบางส่วนให้แก่พันธมิตรที่ช่วยดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน (ธนาคาร PromptPay TrueMoney Wallet) ผู้พัฒนาเกม และผู้ให้บริการโฮสติ้ง โดยมีข้อตกลงความลับที่เข้มงวด

4.2 การปฏิบัติตามกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อมีคำสั่งศาล หมายค้น หรือเมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องรายงานข้อมูลต่อหน่วยงานราชการที่เกี่ยวข้อง

4.3 การป้องกันสิทธิ์

เราอาจใช้หรือเปิดเผยข้อมูลเพื่อป้องกันสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ pgonly ผู้ใช้รายอื่น หรือบุคคลทั่วไป

5การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

pgonly ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ

• การเข้ารหัส SSL 256-bit — ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสอย่างเข้มงวด
• ระบบตรวจจับภัยคุกคาม — ทีมงานรักษาความปลอดภัยทำงานตลอด 24 ชั่วโมง ตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติและภัยคุกคามออนไลน์
• การจำกัดการเข้าถึง — เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและจำเป็นต่อการปฏิบัติงานเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณได้
• การสำรองข้อมูล — ข้อมูลถูกสำรองสำรองอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุไม่คาดฝัน
• การตรวจสอบสิทธิ์หลายชั้น — ระบบยืนยันตัวตนด้วยหลายวิธีเพื่อให้แน่ใจว่ามีเพียงคุณเท่านั้นที่เข้าถึงบัญชี

6คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

pgonly ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีคล้ายคลึงเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เก็บไว้บนอุปกรณ์ของคุณ

6.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้จำเป็น — เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ เช่น การจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ
• คุกกี้ประสิทธิภาพ — วิเคราะห์ว่าผู้เยี่ยมชมใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อนำข้อมูลไปปรับปรุง
• คุกกี้การตลาด — ติดตามพฤติกรรมเพื่อแสดงโฆษณาและโปรโมชันที่เกี่ยวข้อง

6.2 การจัดการคุกกี้

คุณสามารถควบคุมหรือลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานฟีเจอร์บางอย่างของ pgonly

7สิทธิ์ของสมาชิก

ในฐานะสมาชิกของ pgonly คุณมีสิทธิ์ในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตนเองดังนี้

• สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล — ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
• สิทธิ์แก้ไขข้อมูล — ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิ์ลบข้อมูล — ขอลบข้อมูลในบางกรณี (ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้)
• สิทธิ์จำกัดการประมวลผล — ขอให้หยุดใช้ข้อมูลชั่วคราวในบางสถานการณ์
• สิทธิ์คัดค้านการใช้งาน — คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่จำเป็น เช่น การตลาดโดยตรง
• สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล — ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการรายอื่น

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดสิทธิ์หนึ่งข้างต้น กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต pgonly ผ่านแชทสดหรืออีเมล [email protected] พร้อมระบุตัวตนเพื่อความปลอดภัย

8การเก็บรักษาข้อมูล

pgonly จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณไว้เฉพาะระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกและประวัติการทำธุรกรรมจะเก็บไว้ตลอดอายุบัญชี และอย่างน้อย 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูลการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ตจะเก็บไว้เพื่อการอ้างอิงและพัฒนาบริการ
• ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบหรือทำให้ระบุตัวตนไม่ได้อย่างปลอดภัย

9การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

pgonly ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือมาตรฐานความปลอดภัย

การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะถูกประกาศผ่านเว็บไซต์และอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ วันที่มีการอัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ เราขอแนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุด

10ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ทีมงาน pgonly ยินดีให้คำปรึกษาและช่วยเหลือ

• ติดต่อผ่านแชทสดบนเว็บไซต์หรือแอป พร้อมตลอด 24 ชั่วโมง
• ส่งอีเมลมาที่ [email protected] พร้อมหัวข้อ "เรื่องความเป็นส่วนตัว"
• ดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความปลอดภัยได้ที่หน้าคำถามที่พบบ่อย

pgonly จะตอบกลับภายใน 7 วันทำการ พร้อมแนวทางแก้ไขหรือคำอธิบายที่ชัดเจน